예약을 변경하거나 취소해야 할 경우, 대부분의 상황에서는 온라인으로 쉽게 처리가 가능합니다. '일정' 페이지에 접속하여 관리 섹션을 통해 변경 또는 취소를 진행할 수 있는데요, 만약 온라인에서 처리가 어려운 상황이라면 고객센터에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다. 환불 가능한 예약의 경우, 보통 24시간 이내에 환불이 처리되며, 처리된 환불 금액은 금융 기관에 따라 다소 지연될 수 있습니다. 환불되지 않는 예약의 경우에는 환불을 받을 수 없으니 예약 시 주의가 필요합니다.
다양한 결제 옵션으로 더 편리하게!
호텔스닷컴은 다양한 결제 옵션을 제공하여 고객의 편의를 돕습니다. 신용카드, 체크카드는 물론이고 네이버페이, 카카오페이, 페이코 등의 결제 수단도 이용 가능하죠. 결제 방식은 지역과 여행 상품에 따라 다를 수 있으니, 예약 시 제공되는 결제 방식을 꼼꼼히 확인하세요. 또한 큰 금액을 결제하기 전에는 결제 수단의 일일 한도를 초과하지 않는지 확인하는 것이 좋습니다.
호텔스닷컴 할인코드의 종류와 차이점
호텔스닷컴은 다양한 프로모션을 통해 고객들에게 할인을 제공합니다. 예를 들어, 리워드 프로그램 가입, 회원가 이용, 특가 상품 페이지에서의 프로모션 확인 등 여러 방법을 통해 할인 혜택을 받을 수 있어요. 뉴스레터 구독을 통해 할인 코드를 이메일로 받을 수도 있으며, 이를 온라인 예약에 적용해 할인을 받는 것도 가능합니다. 다만, 주요 호텔 체인의 경우 쿠폰 프로모션에서 제외되는 경우가 많으니 이점을 유의하세요.
